Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 8. oktober 2026.

Identiteta in vloga upravljavca podatkov

mediapulxi je upravljavec osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov Republike Slovenije. Kot ponudnik zdravstvenih zavarovanj obdelujemo vaše podatke za namene sklepanja, izvajanja in upravljanja zavarovalnih pogodb.

Področje uporabe obvestila

To obvestilo velja za vse obiskovalce spletnega mesta, stranke, potencialne stranke in druge posameznike, katerih osebni podatki se obdelujejo v zvezi z našimi storitvami zdravstvenega zavarovanja na ozemlju Slovenije.

Kategorije osebnih podatkov in viri

Obdelujemo osebne podatke, kot so ime, priimek, datum rojstva, naslov, kontaktni podatki, podatki o zdravstvenem stanju, podatki o zavarovalnih zahtevkih in podatki o plačilih. Podatke pridobivamo neposredno od vas, prek obrazcev na spletnem mestu, prek zavarovalnih posrednikov ali od javnih registrov, kadar je to dovoljeno z zakonom.

Namen obdelave in pravna podlaga

Podatke obdelujemo za namene sklepanja zavarovalnih pogodb na podlagi pogodbe, izpolnjevanja zakonskih obveznosti na podlagi zakona, pošiljanja obvestil o storitvah na podlagi zakonitega interesa ter za neposredno trženje na podlagi vašega soglasja. Vsak namen ima jasno opredeljeno pravno podlago v skladu z GDPR.

Obveznost zagotavljanja podatkov

Zagotavljanje določenih podatkov je obvezno za sklenitev zavarovalne pogodbe. Če podatkov ne zagotovite, pogodbe ne moremo skleniti ali izvajati, kar lahko privede do zavrnitve zahtevka ali prekinitve storitve.

Piškotki in podobne tehnologije

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za zagotavljanje funkcionalnosti spletnega mesta. Podrobnosti so opisane v ločeni Politiki piškotkov, do katere lahko dostopate prek povezave v nogi spletnega mesta.

Obdelovalci, prejemniki in razkritja

Podatke delimo z obdelovalci, kot so ponudniki IT-storitev, zavarovalni posredniki in institucije za obdelavo zahtevkov. Razkritja lahko zahtevajo tudi zakoni, na primer za preprečevanje goljufij ali na zahtevo nadzornih organov.

Mednarodni prenosi podatkov

Če pride do prenosa podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora, uporabljamo standardne pogodbene klavzule ali druge ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR.

Obdobja hrambe podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje namena obdelave, običajno do deset let po prenehanju zavarovalne pogodbe ali v skladu z zakonskimi zahtevami.

Varnost in zmanjševanje podatkov

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred nepooblaščenim dostopom. Podatke obdelujemo le v obsegu, ki je nujno potreben za določene namene.

Pravice posameznikov

Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora. Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na [email protected] ali +386 1 307 73 00.

Pravica do umika soglasja in ugovora

Soglasje lahko kadar koli umaknete brez vpliva na zakonitost obdelave pred umikom. Ugovor proti neposrednemu trženju ali profiliranju lahko podate prek kontaktnih podatkov.

Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava krši vaše pravice, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

Otroci in starostne omejitve

Naše storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 18 let brez soglasja staršev. Če ste mlajši, prosimo, da ne posredujete osebnih podatkov.

Avtomatizirano odločanje in profiliranje

Uporabljamo avtomatizirano odločanje pri ocenjevanju tveganj zavarovanja, vendar vedno zagotavljamo možnost človeškega posredovanja in pojasnila.

Spremembe politike

Pridržujemo si pravico do sprememb te politike. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek spletnega mesta ali elektronske pošte.